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Siamo molto dispiaciuti che il tuo pacco sia arrivato danneggiato. Sebbene il nostro tasso di danno sia inferiore allo 0,1%, nelle rare occasioni in cui qualcosa è andato storto durante il trasporto. Inviaci una foto della merce danneggiata a elskampmetzinger@gmail.com il prima possibile e provvederemo immediatamente alla sostituzione o all'accredito.

Hai la possibilità di restituire il tuo ordine purché la merce sia nella sua confezione originale e sigillata. Tutte le informazioni importanti si trovano nella sezione diritto di recesso . Si prega di inviare il reso a:

Elskamp & Metzinger Handels GbR
Albert-Einstein-Strasse 86
75015 Bretten
Germania

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I nostri prodotti sono senza glutine .

Nessun problema! Il nostro Premium Dry Gin non ha data di scadenza. Gli alcolici contenenti alcol con più del 37% in volume possono essere conservati quasi a tempo indeterminato.

La nostra alternativa analcolica ha una durata di conservazione di un anno non aperta. Annotare sempre la data di scadenza sul fondo della bottiglia e le informazioni sulla bottiglia. Una volta aperto e non refrigerato va bevuto entro 12 settimane.

Le spezie dei nostri set fai da te e botanici hanno sempre una durata di conservazione di due anni . Si prega di notare la data di scadenza sulla confezione.

Nessun problema! Questa è una caratteristica di qualità . Durante la macerazione, parti degli ingredienti naturali si dissolvono nel tempo nel bagnomaria - questi residui vengono quasi completamente rimossi mediante filtrazione multipla. A causa dell'elevata percentuale di bacche di ginepro ed erbe aromatiche, può accadere che questi residui non vengano filtrati completamente e che vi sia una leggera torbidezza. Questi resti sono un segno dell'alta qualità del prodotto e possono essere bevuti senza esitazione.

NO. Senza una quantità sufficiente di alcol come vettore aromatico, non è possibile produrre alcun gusto originale di gin. Tuttavia, la distillazione a vapore può produrre un risultato sorprendentemente comparabile.

Abbiamo molta esperienza con le richieste B2B e saremmo lieti di farti un'offerta specifica per il cliente . Si prega di utilizzare il modulo di contatto per farci sapere ciò che si desidera nel modo più dettagliato possibile. Ti contatteremo entro massimo 24 ore tramite e-mail o telefono.

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